Ofte stilte spørsmål

Royal Time kombinerer dyp ekspertise med personlig service. Vi tilbyr autentiserte luksusklokker, transparent prissetting og omfattende garanti. Vårt team har lang erfaring fra luksusurindustrien og gir deg trygghet gjennom hele prosessen.

Vi holder til på Karl Johans gate 25 i Oslo sentrum. Du kan besøke oss etter avtale for personlige konsultasjoner og visninger.

Du kan kontakte oss via e-post på kontakt@royaltime.no, telefon +47 123 45 678, eller gjennom kontaktskjemaet på nettsiden. Vi svarer vanligvis innen 24 timer.

Ja, vi oppfordrer til fysisk inspeksjon før kjøp. Du kan booke en privat visning hvor du får mulighet til å se og prøve klokken i rolige omgivelser. Vi tilbyr også video-visninger for kunder utenfor Oslo.

Ja, vi tilbyr skreddersydde finansieringsløsninger for kvalifiserte kjøpere. Dette inkluderer delbetaling og leasing-alternativer. Kontakt oss for å diskutere muligheter basert på din situasjon.

For klokker på lager leverer vi vanligvis innen 1-3 virkedager. Spesialbestillinger kan ta 2-8 uker avhengig av tilgjengelighet. Vi holder deg oppdatert gjennom hele prosessen.

Vi aksepterer bankoverføring, kontanter og godkjente finansieringsløsninger. For høyere beløp krever vi bankoverføring av sikkerhetsmessige årsaker.

Alle klokker kommer med minimum 1 års garanti fra Royal Time. Nye klokker inkluderer også produsentens garanti. Garantien dekker mekaniske feil og defekter.

Vi baserer verdivurderingen på tilstand, alder, sjeldhet, markedsetterspørsel og sammenlignbare salg. Vår erfarne urmaker inspiserer klokken grundig og gir deg en transparent forklaring på verdsettelsen.

Original dokumentasjon øker verdien betydelig, men vi kjøper også klokker uten papirer. Vi kan autentisere de fleste klokker basert på serienummer og teknisk inspeksjon.

Ved direktesalg betaler vi samme dag som avtalen signeres. Bankoverføringen skjer vanligvis innen 2-4 timer på virkedager.

Direktesalg gir deg umiddelbar betaling, men ofte lavere pris. Kommisjon tar lengre tid (15-30 dager), men kan gi høyere salgspris. Vi anbefaler basert på klokkens markedspotensial.

Vi tilbyr fullservice, delservice, vanntetthetskontroll, remdatebyte, polering og komplekse reparasjoner. Vår sertifiserte urmaker håndterer alle større merker.

Enkel service tar 1-2 uker, fullservice 3-6 uker avhengig av kompleksitet og tilgjengelighet av deler. Vi gir deg estimat før arbeidet starter.

Vi bruker fortrinnsvis originale deler fra produsenten. Hvis disse ikke er tilgjengelige, benytter vi høykvalitets erstatningsdeler som møter eller overstiger originalspesifikasjonene.

Garantien dekker mekaniske feil, defekte deler og arbeidsfeil. Den dekker ikke skader fra misbruk, fall, magnetisering eller normal slitasje som kroner, remmer og glass.

Kontakt oss umiddelbart ved problemer. Vi evaluerer situasjonen og tilbyr løsninger innen garantiperioden. De fleste problemer kan løses raskt og effektivt.

Vår garanti gjelder globalt, men praktiske arrangementer kan variere. For service utenfor Norge, kontakt oss for veiledning til autoriserte servicesentre.